อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KTV Game

หน้านี้อธิบายว่า KTV Game เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบริการจากกรุงเทพฯหรือเป็นผู้เล่นใน Surat Thani ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณเสมอ

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
KTV Game นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KTV Game
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ KTV Game เก็บไว้ในบัญชีของคุณไหม? ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเรื่องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแจ้งคำขอผ่านช่องทางแชทในเว็บที่เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรง หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและเหตุผลของคำขอเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

แชทสนับสนุนในเว็บ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ผ่านหน้าแชทสนับสนุนที่เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดของข้อมูลที่ต้องการให้ตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคลจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ผ่านหน้าช่วยเหลือบัญชีที่เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปตลอดเวลาที่คุณเข้าใช้งาน
ความปลอดภัยและการเก็บรักษา

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

การเก็บข้อมูลของ KTV Game แบ่งเป็นสองส่วนหลัก คือข้อมูลที่คุณกรอกเองตอนเปิดบัญชี และข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างใช้งาน เช่น คุกกี้ที่จดจำภาษาไทยและการตั้งค่าหน้าจอ เราใช้การเข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราเพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ และเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างการโอนเงินหรือเข้าสู่ระบบ

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาที่คุณเลือกและการตั้งค่าหน้าจอบนมือถือ คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากเมนูของเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าเว็บของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดหลังปิดบัญชี

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ โดยทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้งเพื่อความถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่มีคนถามเราบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ KTV Game ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ ไปจนถึงวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ สามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลอ้างอิงการยืนยันตัวตนที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้น เพื่อยืนยันและตรวจสอบความถูกต้องของการโอนเงินเข้าออกบัญชีของคุณ

คุณแจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

การเข้าถึงผ่านมือถือใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเหมือนบนเดสก์ท็อป ข้อมูลอุปกรณ์บางส่วนอาจถูกบันทึกเพื่อช่วยตรวจสอบความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง

แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลของฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนปรับปรุงข้อมูลให้คุณ

สิทธิ์และขั้นตอนบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละพื้นที่ ขอให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในเขตที่คุณเข้าถึงบริการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต